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☆、第2章
在a市突如其来的全市大停电前十分钟,葛从宁刚签出一栋价值三百五十万的花园别墅。
买房的是一对约莫四十岁左右的夫妇,姓张。
说来奇怪,这张太太在这期楼盘开盘就来咨询过,和她不计价钱的外形打扮相比,她的言行显得太过斤斤计较,甚至细碎扣缩得讨人嫌。
销售中心好几个小姐见了这明显的有钱人都是迎面而上的亲切对待,而无一不因为张太太过于刁钻的问题和嚣张刻薄的态度给打败,这些销售小姐们虽然都心痒卖出一栋别墅后百分之十的提成,但是又不是张太太一个买主。
a市近来展得好了,又是江南风景,水土养人,多得是有钱人来这里置办产业,这期的花园别墅洋房不算市里最好的楼盘,也是专为富人开的地带,还是很受追捧的。
所以谁会在这里站着受张太太的气,还是赶快另觅买主,三言两语,巧舌如簧地卖出两三套,当月业绩不成问题。
但这张太太仿佛不察,她越来工作人员对她的态度愈冷淡,她只顾在沙盘旁边看来看去,走来走去,身边经过哪个穿黑裙装,挽着低髻的售楼小姐经过,她顺手就抓来问东问西。
同事们在背后都议论这张太太,看着不像没钱的.
只看不买,专门来这里享受服务和找人出气的,这在销售中心倒也常见。
“你们是不知道,我把她招待进了vip房间,茶水瓜果都摆好了,房型价格也说得差不多了,就要进入购买环节,她就开始打岔,你要是一表现出一点怀疑,她立马张手大喊‘怎么,怕我买不起?告诉你,不差钱!’,简直笑死人。”
同事说这话时是笑着的,但是是苦笑,大家都知道,最怕这样耗着你的客人,等你费了大堆心神,他却拍拍手轻飘飘地说一句,“再看看”,就走了,最糟心。
葛从宁是被动安排给张太太的,经理是看出来没人愿意服务张太太这个烦人精,只好柿子找软的捏,找了最好说话的葛从宁来办公室。
“小葛,你在我手下工作的时间,应该是最长的了吧,好像大学毕业就被我招进来了。”
“是。“
葛从宁大学学的是中文,原本选择这个专业完全出于喜爱,学习的时候对之后的职业规划也是文学方面的,比如杂志社,报社和编辑社之类,但后面一系列的变故,直到毕了业才知道,这专业是最难挣钱的,不算太挣扎地,就投入了当时提成报酬不错的房产销售业。
经理点头,“我对你的为人和业务能力也是很清楚的,比起赵梦婕和许慧茹,你胜在给顾客一种亲和力,在我们这签了合同的房主都反映,找你买房子啊,不觉得是在买房子,是在寻家,这就是我一直提倡的给顾客的体验感啊。”
经理也就三十来岁,除了身材福像四十岁的,谈吐却像五十来岁的老头子,不过是卖房子而已,他倒说得想什么贡献颇深的伟大事业。
葛从宁:“经理,您的教诲我们都记得的。”
“啊,这样,最好最好。”经理回归正题,“找你来,一是肯定你的工作态度和工作成果,二来,是要安排你一个任务,你知道的吧,那个张太太啊……”
经理这么一提,葛从宁马上明白,这是要把谁都不要的硬骨头丢给她啃。说她脾气好,其实是看准了她好欺负吧。
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