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您看,其实一个得奖无数非常厉害的设计师,也并不一定是能让顾客满意的。能够懂得您真正需求的设计师,才是最适合您的设计师。”
唐斌抬手摸了摸眉毛。
谷妙语看了他这个动作后,心里更有底了。
她飞快瞄一眼邵远。邵远对她微微点头。
她于是说得更有底气。
&1dquo;唐先生,我能做的就是,在有想法的基础上,能够百分百理解和努力去达成您真正的需求,我会做出多种a及a的方案,我不会自行判断哪种最适合您,我会让您在诸多选择中自己挑选您最需要的那一种。”
唐斌听到这,终于说话了。
&1dquo;你讲了半天客户的需求,也说了一堆套话,下面给我展现点你的真本事看看吧。你现在就说说看,我的装修需求可能都是什么。”
谷妙语笑了。一种一切都在掌控中的有把握的笑。
&1dquo;从您的衣着、谈吐、气质、风度,我猜您应该是从事金融行业。您有能力购买这么好的房子,差不多应该是高管级别。身为高管,您平时工作压力应该挺大,所以对您来说,房子的装修风格除了雅致有格调,最重要是能够解压。
&1dquo;你放在窗台上的车钥匙上,贴着一张小魔仙的卡通贴纸。我猜您家里应该有个小女儿,她肯定特别可爱,您也特别爱她宠她——她把贴纸贴在您的车钥匙上,只要她高兴,您就随她贴。家里有个这么可爱的小姑娘的话,装修氛围要温暖,要能让她健康快乐地成长。
&1dquo;今天是工作日,您来了房子这边,您太太没有跟您一起过来,所以她多半不是全职主妇之类,她应该是一名职业女性吧?不好意思刚才您手机屏幕亮了一下的时候,我不小心瞄到了您的屏保,上面的人应该就是您太太吧?她很漂亮,身材保养得也好,看样子应该是平时很喜欢运动健身。”
&1dquo;综上来说,您房子的整体要求是要有格调和品质,得符合您金融高管人士的身份;然后根据家庭成员细分的话,对您来说是解压,对您女儿来说是成长氛围,对您太太来说是运动空间。”
&1dquo;这就是我现的可能会符合您和您家人需要的地方,如果有说错的地方还请您纠正。”
唐斌听到最后笑了。
&1dquo;你还真都说对了,我现在有点怀疑,你是不是提前调查过我。”
谷妙语连忙竖起三根手指:&1dquo;唐先生我对灯誓,绝对没有!”
唐斌搓了搓下巴,说:&1dquo;你的口才不错,把你的想法都表达出来了,你有点说动我了。但我还是对你的具体能力持一些怀疑态度。”顿了顿,唐斌又说,&1dquo;听你刚才的自我介绍,高端住宅的装修设计,到目前为止你只做过一单,我想知道你到底有没有足够能力来做我这套房子。”
谷妙语正了神色,说:&1dquo;您想怎么考察我的能力,您尽管出招就好,我都接着。”
唐斌想了想,问:&1dquo;你了解我这房子的格局吗?”
谷妙语从包里掏出本和,毫不迟疑地徒手画起户型图。
&1dquo;这是您家的房子,大复式。这是楼上、这是楼下。复式房子最大的好处就是能够动静分离、开放和私密分离。比如日常的会客娱乐可以安排在下层这里,书房卧室等安排到上层来&he11ip;&he11ip;”
谷妙语一边画一边说,唐斌一边听一边渐渐点起头来。
邵远在旁边静静看着。他觉得谷妙语这单是拿得下了。
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在谈完整个房子的设计思路之后,唐斌对谷妙语说:&1dquo;你刚才给我讲设计师应该了解客户的真正需求时,好像一直在观察我。”
谷妙语不好意思地笑一下:&1dquo;被您看出来了?看来我观察您的时候,您也在观察我。”
唐斌也笑笑,问:&1dquo;能告诉我,你都观察到我什么了吗?”
谷妙语说:&1dquo;那我要是说得不中听了,会减印象分吗?”
唐斌笑:&1dquo;你要是说得中听了,印象分会翻倍飙升,没准我就找你装修了。”
&1dquo;那好吧,我搏一搏。”谷妙语说,&1dquo;我从开始给您讲,您分别做了看表、皱眉、双手插兜、摸眉毛、搓下巴的动作&he11ip;&he11ip;”
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当唐斌进屋后,谷妙语和邵远从电梯里出来。
谷妙语问:&1dquo;我们这就去敲门?”
邵远拦住她,表情郑重认真地对她说:&1dquo;等一等,我先跟你说两句话。”他叮嘱谷妙语,&1dquo;你能记多少记多少。”
邵远清晰而快地告诉谷妙语:&1dquo;唐斌应该是个金融机构的高管,你不用提问我怎么知道,我这就要告诉你。他刚才在电梯里一直在打电话,电话内容大致是他有个项目在找银行配资,他正在告诉他的手下赶紧催进度,最晚下周一要得到银行的回复。
等下你可以说,你是通过他的衣着、谈吐、气质、风度,判断出他是金融机构高管的身份的。”
&1dquo;他刚才手里拎着车钥匙,车钥匙上有卡通贴纸。他应该有个女儿,那贴纸应该是他女儿给他贴上去的。”
&1dquo;今天是工作日,他自己一个人到房子这来,说明他妻子多半是职业女性,在上班,过不来。他刚进电梯的时候可能信号不好,把手机从耳朵旁边拿开看了下信号,那一瞬间他屏幕亮了下,屏保应该是他老婆,身材很好很健美,应该是经常运动健身。”
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