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“至于如何留住顾客,一方面是书要好,另一方面得知道顾客到底有什么需求。比如,某人需要一本正好我没有的书,我完全可以不做这买卖,只是这么一来,我就错失了一个客户。但我要是花点心思,通过朋友去拿到这本书,然后在某次他再登门,或是在别处遇上时,我可以提醒他。如此,哪怕他已经从别处买了本书,或是已经不想再买,对我和书店也会留下好印象,下次再想买什么书,第一个想到的就必然是我的书店了。
“或许一人看着不起眼,但要是积少成多呢?其实不光是书店可以如此经营,任何商铺都可这么做,只要持之以恒,待人以诚,就不怕没有回头客。此便是人和,纵然是没有天时地利,只要有了人和,自可无往不利,把生意做大。”
老人的面色随着李凌的说辞慢慢变得越郑重,等他说完,又足足愣了半晌,方才起身,吃力地弯腰行下礼去:“李公子这一说确实通透,老夫受教了!”
这下却把李凌给唬了一跳,赶紧起身避让,口中连称不敢:“老人家您这可太折煞晚辈了……我,我也就随口一说罢了……”
他这倒不是谦虚,确实,他这些说的经商之道放到后世就是所有人都知道的东西,唯一的问题就是能不能持久做到罢了。可是对万家几人来说,如此见识却很不一般了,万浪更是目光闪闪,再看李凌时的神色都变得越敬重了,自己果然没有看错人,李凌确是经商方面的大才!
这时万常优也已经过来把他搀扶回了椅子上,老人激动之下身子都有些颤巍巍的,但脸色红润,不见半点疲态:“这些都是经商至理,看似细小,但只要做到了,就不愁做不成买卖。李公子果然有大才,并非只是夸夸其谈的一介书生。”说着他又看了眼万浪。
万浪立刻会意,也起身冲李凌行礼:“李兄一席话,实在让人有醍醐灌顶之感啊,我真是佩服之至。”
李凌忙又谦虚了几句,而后又道:“其实在下还有一点漏见,今日索性就一并献丑了。”他知道自己将来想要在商场上有所成就必然离不开万家的提携,而面前的老人又是万家做主者,索性就把那点干货都拿出来,好让对方更高看几眼。
“哦?还有高见吗?老夫洗耳恭听。”老人果然来了兴,连忙说道。
“其实这也和之前的商贾层次一脉相承,所谓商道,高明者便是天道,下乘者却是人道了。”
“何为天道,何为人道?”万浪颇有些不解地问道,倒像是个捧哏的。
“天之道,损有余而补不足;人之道,损不足而补有余。有那会做买卖的,便会根据某地实际情况,看他们缺什么,才从别处运来货物,满足当地之人。当然,这一点其实是所有商人都懂的道理,任谁都会去做。但关键的是略有小成后,不要只想着攫取利益,而是该谋求变化,或审时度势,哪怕自己亏损些,也要回馈众人。做不到,那就是不断损不足而补有余,就是人道,人道终究不能长久……”
李凌说这些时,不自觉就想起了穿越前那位福报男,他就是典型的把人道走绝了的家伙,当其到了顶点时,就是自由落体的开始了。……
李凌说这些时,不自觉就想起了穿越前那位福报男,他就是典型的把人道走绝了的家伙,当其到了顶点时,就是自由落体的开始了。
老人的神色越郑重,口中轻轻念叨着:“天道,人道,商道……”却是想到了自家的一些事情,有了深深的触动。
老太爷终究年纪大了,精神比不得年轻人,说了这一番话后,他终于有些困顿。万浪见此,便提出告辞:“老太爷,今日您还是早些歇息吧,要是再想聊天,我让李兄过两日再来就是。”
“不必了,李公子毕竟还有事情要忙,你也一样,书店的生意可要看好了。我就不送你们了,优哥儿,你代我送李公子出去吧。”老人疲惫一笑道。
当下,李凌二人行礼离开,万常优在送他们出了院子后,又转身回来,却现老人还是一副若有所思的样子。这让他不觉关心道:“主人,今日你已经操劳不少了,还是别想太多了。”
“呵呵,遇到个有大才的年轻人,我也不禁想到了当初啊。不过比起我们年轻时,他可要强太多了,想我二三十岁时是断没有这般见地的,当真是后生可畏啊。”
“主人太过自谦了,不过他确实不一般,如此看来,九少也算找到好帮手,好朋友了。”
“是啊,你可还记得我当初提过的成为大商贾的三个心性条件吗?”
“记得,胸襟、手段、头脑。”
“他三者兼备,他日必成大器啊。后生可畏,后生可畏啊。”
本章完
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