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第300章 降低期待是法宝（第1页）

次日，是赶海和海滨旅游的行程，就着地理优势，萧妈妈公司有从当地的海里渔船直接购买新鲜的海鲜，拿到饭店加工，这样可以最大程度的保证食物的新鲜程度。

不过，这个行程也是之前，被各种挑剔指责的。主要真正近海的地方，商业氛围还不浓厚，所以可以烹饪的餐馆，一般规模不大，不能是豪华版的。

所以，很多客人，都受不了这种环境。

只不过，今天的注定是一个不一样的存在。

来到纯自然的海边，素来应该嫌脏嫌苦的客人们，这会倒是兴致勃勃，非常高兴。

利索的卷起裤管，就兴冲冲的下海赶海去了。就连有些怕晒的，体力不太适合赶海的客人们，也不嫌弃的找了个有树荫的地方，带着帽子，在给赶海的大家加油。

一派其乐融融的景象。

从海里上来的各位，更是不怕脏累的到处炫耀自己的收获。简直是午餐靠我的自豪。

到了午餐时间，众人们忐忑的场景没有出现，跟着大家走进小粑粑馆的客人们熟视无睹，一屁股坐下，还在兴高采烈的交流各自的所得。

而看到渔民亲自来送船上的海鲜，大家还小小激动了下，纷纷说很难得，打算一会儿多吃点。

到了今天，如果还看不出萧妈妈的计策是成功的，那也太矫情了。

在目瞪口呆的震惊后，这次随行接待的工作人员们，已经服气了。没等到晚上，利用大家吃饭时间，就开始按耐不住自己激动的小心情了。

一个个偷偷溜出去给自己的主管领导，打电话汇报这一天大的喜讯。

倒是几个副总光抿嘴笑，也不说原因，不过信誓旦旦的回复说，放心吧，接下来的每一个行程都不会出问题的。

还真被领导们说中了。接下来的每天的旅游行程安排，不管去高山大川，还是浅流小溪，游客们都兴奋而盛赞，仿佛去了世界上最好的地方。

安排的地方特色，民族吃食，各种海鲜佳肴，也都吃的认认真真，干干净净，真的仿佛每一顿都是美味佳肴。

没有投诉，没有指责，没有嘲笑，甚至没有啥批评和挑剔。这队的客户，满意度可以打满分了。配合度简直神了。

这一次的接待，前所未有的接待的负责团队，早上来得及送了自己孩子上学，再去宾馆。

晚上跟着一起就餐娱乐，送回宾馆，就基本没有什么客人的私人问题，和挑剔需要跟进解决。

很多人回家时候还能赶上辅导下孩子作业。而除了第一批贡献的奇迹力量之外，第二批，第三批，以后每批都是高满意度，高配合度，对饭菜和行程，赞不绝口。

大家从最开始的调侃，到不可相信，到后来半信半疑，到亲眼所见，到一次次后麻木而确定。

只是，一个关于萧妈妈的神话，也就此在三产公司里传来了。

越传越盛，到了后来，甚至很多总公司的人，听到的版本是，萧妈妈那是会魔法的，给客户们催眠了，客户就没有敢不满意的。

以至于后来，老领导还专门找过一次萧妈妈去办公室喝茶，就为了打听这个事情的原貌。

老领导笑的不行，“都快把你说成各种妖法的妖精了。你快来给我说说你的真实版本到底怎么回事？”

萧妈妈也笑了。

”哪有什么魔法哈哈，当我是孙猴子还七十二变得了。我那不过是通过观察，现了一点人性的规律。客人大多来自的城市，都比我们这里现代。

所以，挑剔都是难免的，也没办法真的让大家就是满意。

所以，与其和大家的预期缠斗，不如换个思路解决问题。

大家都想看异国风情，对于异国的任何，都是可以理解和忍受的，毕竟是自己想去体验他国风情的嘛。

而咱们的邻国，你也知道了，就是咱们这样规模的小城的夜景，在人家大城市人眼里，都不够看，但是在邻国看来都是像大上海一样的灯红酒绿。

所以啊，先让大家去体验从来不可能体验过的极致，然后再回来，就会觉得哪里都好看，哪个都好吃，哪哪都好。因为人都有预期，这个预期是和自己的心里的设想比较的。

直接先安排小城行程，怎么调整，如何安排，从他们来自的大城市看来，预期都不可能好了。

但是，如果去过邻国，体验了不一样的一周生活，那么预期自然就会参照和变化，再回来预期其实参照的就是自己看到的邻国生活，那么幸福感会增加啊。

这是如果天天吃饱就觉得品尝不到美食了，只有饿着肚子的人才能吃出米香一样的道理。”萧妈妈言简意赅的描述着。

她和老领导都哈哈大笑，对这个神奇的解决方案。

于是，在萧妈妈的魔法加持下，整个旅游季节，三产公司接待了无数的客人，赚了多多的银子，并且越来越顺手，几乎没有遇到更大的挑剔和问题，客户的满意度都相当高了。

就这样，很快到了深秋，旅游的项目终于可以进入了淡季。

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