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修炼那不是自己喜欢或擅长的能力,可能会感到无趣,或恐惧。但,能力之间是可以互补的。
一方面能力的提高,有可能会带动促进另一方面的能力。机缘巧合的情况下,自然会体验到。
销售不是我强项的原因有,害怕人际关系的复杂,不懂将人情与利益融为一体,对打电话有恐惧症,说话说不到点上,没有勇敢的行动力,没有销售的心。
尽管销售不是我的强项,但是我当时也不得不去修炼它。就算修炼的力度不大,但对我的影响还是挺大的。修炼,意味着能学到更多,甚至能突破得更多。
依然,每天早晨的六点四十分左右,我的手机闹钟会响。然后,我会很自然地关掉闹钟继续睡。
一两分钟过后,勇哥的手机闹钟会响。然后,我会很恐惧,新的一天又来了!而勇哥,则会再歇一下,然后起床。
此时,珍姐、宝莲、小美她们已经搞定好一切,准备去店面了。当然,她们出门口之前,都会在我和勇哥的房间门口大声提醒我们,该上班了!这就是我销售那时候的早晨节奏。
我和勇哥接着会很快地,很快地,反正就是很快地,就出门了。
我习惯了在某个路摊阿姨那里买早餐,一般都是两个肉包和松糕,刚好两块。由于天天差不多这样的口味,那位阿姨,已经熟悉了我的口味。我一到她的摊位前,她都很顺手地帮我打包好了。喜欢这样的熟悉感。
我们做销售的,衣着很重要。星期一三五就穿正装和皮鞋,星期二四六就穿公司的文化服装。星期天自由穿着。所以,在做销售的日子里,我都没有买过新衣服。
到了店面,要清洁,要布置一下各人每天应该要去做的任务。当然,在这些之前,还是先吃早餐,然后跳舞。
舞蹈音乐比较接近广场舞,但感觉还是不错的。我特别喜欢里面的他们说是类似于“抓金子”的歌,节奏很酷,某个动作也挺好看的。或许,这在不知不觉中,便修炼到了我舞蹈方面的一些隐性的能力。
再之后,带着跳完舞蹈后的心情,开始工作。
上班时间到了之后,附近的叔叔阿姨有可能会过来店面坐,做物疗,聊天。
我要让自己记住他们的样貌和相对应的称呼。刚开始,真的很容易记错,因为老人与老人之间的样子好相似。
我会学着和他们聊一些家常,慢慢地,叔叔阿姨们都叫我“阿龙”了。是个挺亲切的称呼。
有时和某位叔叔或阿姨聊天会聊得忘我,以致勇哥会指正我:我们不是要你单单和他们来聊天的。我们要宣传我们的产品。
当时的我,其实对于自己敢去聊天,已经无意中有了突破。但是,一下子就快到通过聊天,渗透给他们产品意识,我真的很难做到。既不敢,当时也不想。
除了要和顾客熟悉之外,还要学会量血压,这样才能镇守店面。
小美和宝莲都是很在行的啦,只剩我。她们也给机会我去面对。
搬张小桌子和几张凳子在店面门口,再放上血压计,然后我就坐在店面门前故作镇定地迎接会来量血压的叔叔或阿姨。
有些没来过我们店面的叔叔或阿姨,看到可以量血压,又不用钱,于是就坐过来了。
我的第一反应,一般都会是笑容在嘴边,虽然有点假。
量血压之前,也会先让他们坐一坐,因为刚刚走路走太久的话,血压不是很平稳的,要歇几分钟。于是那在我看来无比漫长的几分钟里,我要学会找话讲,化解尴尬。
其实,在上班时间里,我只是个配角。那几分钟,在珍姐和勇哥的能力范围内,可以这样:了解到该叔叔或阿姨是什么年龄段的哪里人;从哪里来,要去哪里;以前从事什么工作;是否有子女,若有子女的话,子女从事什么职业且住在何处;是否服用保健品;让他们了解我们公司的产品;让他们有兴趣进店面内做免费物疗……
反正,他们两大主角就是销售能力强的人物。
到了帮老人量血压的时候,我的手会因过度紧张而抖。
珍姐说过,手绝对不可以抖,你要让人感觉你是专业的,这样别人才会信你。
确实也是,这也不是信不信的问题,只是手抖容易给人不安全感。
一开始我帮几位老人量血压,都是不习惯的。当量变促成质变,我就习惯了。
有时有些阿姨是这样的,我量到的血压结果是高血压。可是她们会不相信,总说自己是健康的,怀疑我们骗她,骗她买我们的产品。
对于这一点,想她买我们产品是真的,但要骗她买我们的产品,我觉得我做不到。而公司,也不会这么做。
量血压,我能和不少类型的老人聊天,能知道不少趣事,也能看清不少人老后内心的不满足感。某种程度上,这也间接修炼我的思考人生方面的能力。
遇到的怪叔叔,不少哟。
和叔叔阿姨们聊天,是不错的时光。如果没有夹杂着销售的话……
午餐,我们一般去去仲元中学门口的饭店吃饭,因为是为仲元的学子而开的饭店,所以饭菜价格比较能接受,味道也不错。好多好多的学生在身边吃饭,那是青春呀!
晚餐,自由。也许自己煮,也许出去找家好吃的吃。这样的节奏,我也喜欢。
这些节奏合起来,就是我销售的普遍旋律啦!虽然我的销售做不好,但我的心灵世界却在隐性中快地旋转着!
修炼,有时真的不需要太介意场地。
作品简介...
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