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“Aaron请用餐。”刚刚唐芷一时有些得意忘形,便随口叫了师父,善于察言观色的她见到傅景行皱眉头后立马改口叫了英文名,不过,她私心里还是比较喜欢叫师父。
傅景行尝了一下几道菜,点了点头,给出了比较客观的评价:“不错,还算能吃。”
“……”做菜做得满头大汗的唐芷顿时觉得自己的劳动没有被认可,不过,她还是微笑着,一脸真诚地对傅景行说,“不好吃不用勉强的,你要是把泡面拿出来吃也可以的,我真的没关系。”那语气完全把傅景行囤的泡面奉为了美食。
傅景行轻笑,小丫头还有点不高兴了,话锋一转:“你比陆南做的好吃多了。”
“怎么都没人来事务所呢?”唐芷撇撇嘴,不想买账,不再继续有关厨艺的话题,转而问傅景行工作上的事情。
“下午就会有了。”傅景行一副自信满满料事如神的样子。
唐芷这次按捺住自己的好奇心,只是点点头,表示自己知道了,然后继续吃饭。另一边傅景行还得意洋洋地含笑等着唐芷问他,结果等了半天发现唐芷根本没有追问的意思,顿时觉得有些不爽,修长有力地手指没有节奏地敲着桌子,透露着一丝不悦和烦躁。
一个优秀的公关人员需要什么素质?那就是察言观色,分分钟摸透一个人的内心需求。唐芷听着傅景行不同寻常的敲桌声,立马心领神会,急忙放下筷子,充满疑问地看向傅景行:“师父怎么知道下午就会有呢?”唐芷水灵灵的眼睛瞪得圆圆的,眼里写满了好奇心和求知欲。
傅景行看着唐芷夸张的表情,似乎更加不爽了,好像他故意在这卖弄似的,撇了撇嘴,淡淡回答:“下午你就知道了。先去网上看看最新的新闻。”
唐芷看傅景行一副高冷表情,明明逗人问他还不说的样子真是想怒掀桌,早知道就应该死忍着不问他憋死他才好,但话到嘴边,就变成了:“好的。”表情得体,温柔可人。
傅景行吃饱饭足,长腿一迈,悠闲地离开了饭桌,剩下唐芷一个人,收拾餐桌,洗碗打扫。现在想来,这份实习工作里好像还包含着类似煮饭保姆的工作,所以,钱多一点也正常,要拿得心安理得一点,嗯。
唐芷忙得总算闲下来之后,开始上网看新闻,有的新闻,大家看一眼就过了,有的则能引发持续的关注,究其原因有很多,比如当事人的错误处理。唐芷筛选出了两条她觉得会和傅景行说的下午会来的case有关的新闻。
第一则:上海一名消费者控诉某国际知名化妆品牌SDI产品中含有致癌成分,惨遭毁容
第二则:SDI代言女星杨怡然微博放话,力挺SDI产品质量过关,呛声消费者让其换国产杂牌
唐芷皱着眉头看着电脑屏幕,昨天黎越泽才把杨怡然的签名照给自己,怎么今天就出了这档子事情呢,她还是挺喜欢杨怡然的,人长得好看挺对自己的眼缘的,感觉也挺低调的,这几年星途一直很顺利,基本已经跃居一线女星行列了,负面新闻虽然偶尔也会有,但性质都不像这次这种。
SDI在国内可以称得上是中高端产品了,售价不菲,但一直因为其神奇的产品功效很受消费者欢迎,这次出了质量问题这种硬伤,估计也不好对付。
不知不觉,傅景行来到了唐芷身边,点点头表示赞赏:“找的新闻还算比较准。”
“我们这次会做SDI的代理人还是杨怡然的代理人?”唐芷抬头问傅景行。
“你想做哪个?”傅景行反问唐芷。
“……”唐芷晕死,“我想做哪个就能做哪个吗?”
“不过我估计这两个case最后都得我们接。”傅景行双手环抱一副胸有成竹的样子。
“师父,能不能不卖关子?”唐芷柔声请求傅景行,但这话显然对师父失敬。
“好吧。今天早上SDI和杨怡然的公司都联系过我,不过他们对我的能力似乎有些怀疑,另外他们还都觉得我的开价太高,所以最后我推荐他们去找别的公关公司了。”傅景行也不跟唐芷计较什么了,直接告诉她实情。
这真的像傅景行能干出来的事情,别的公关公司都挤破头了想大干一场打响名号吧,他倒好,一次拒绝了俩。
“所以你是想等别的公关公司把事情搞砸后你再来接手?”唐芷深吸一口气,神一样级别的专家果然非同凡响,“可是……能行吗?失了时机和速度,那样我们会很被动的。”
“凡事学着换个角度想一想,他们把情况搞砸了,不是变相地为我们排除了一种错误方案吗?还有,事情往更糟糕的方向发展,客户的心里预期已经降到不能再低,我们即便不能化腐朽为神奇,客户也不会苛责的。”
听了傅景行的一席话,唐芷竖起大拇指,已经佩服得说不出话来了,就两个字:服气。
“当然了,只要有锁,就一定有钥匙。在我这里,不存在解不了的死结。”傅景行补充道。
“……”
☆、第11章菜鸟上阵
上海李女士在SDI专柜购买了一套美白焕肤产品,使用后当天脸部出现红肿现象,随后出现发痒脱皮等现象,李女士去医院检查后,医院出具的报告表明,为使用的护肤品所致。李女士找到SDI寻求说法,SDI回应其为个人体质差异,李女士坚称自己并非过敏体质,用国产品牌从未出现此类现象,将产品送去检验,发现SDI产品中含有铬(chromium)和钕(neodymium)两种违禁成分。李女士将SDI告上消协并在各大网站发帖揭露SDI恶行。
事情曝出来之后,SDI新晋代言人杨怡然微博转发了相关新闻并评论:个人体质不同,既然不适合你,就改用国产品牌吧。相信SDI。随后,杨怡然又发了一张手拿SDI产品的自拍。
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